Dobar prodavač sposoban je prodati gotovo svaki proizvod i uslugu. Saznajte kako možete postati dobar prodavač.
Jedna od najistaknutijih karakteristika dobrog prodavača je “čitanje” ljudi. Ako znate “čitati” ljude onda znate koje su potrebe pojedinca i što bi ga moglo zanimati, a što ne. Sljedeća karakteristika je vrlo bitna, a to je sposobnost slušanja. Prodavač koji zna salušati potrebe kupaca zna ponuditi pravi proizvod/uslugu.
Upornost je također bitna osobina trgovca. Postoje situacije kad kupci nisu sigurni što trebaju ili što žele kupiti pa se cijelo vrijeme predomišljaju hoće li ili neće nešto kupiti. Zadaća prodavača je da takvog kupca svojom upornošću nagovori na kupnju. Treba paziti da ne prijeđe granicu i postane naporan kupcu.
Dobar trgovac uvijek je pozitivan i nasmiješen u odnosu s kupcima, a vlastite probleme uvijek ostavlja kod kuće. On mora biti i uvjerljiv, a to znači da mora znati dobro rukovati s riječima i upotrijebiti prave riječi na pravom mjestu i u pravo vrijeme. Još neke osobine dobrog prodavača su: dobra informiranost o proizvodima/uslugama, empatija, nedostatak predrasuda, energičnost i poduzetnost. Ako usvojite navedene vještine možete postati vrlo dobar prodavač.