Komunikacija elektronskom poštom uobičajen je način komuniciranja u poslovnoj, ali i privatnoj sferi. Bonton u elektronskoj komunikaciji određuje pravila kako treba koristiti e-mail za komunikaciju.
Komunikacija elektronskom poštom uobičajen je način komuniciranja u poslovnoj, ali i privatnoj sferi. Bonton u elektronskoj komunikaciji određuje pravila kako treba koristiti e-mail za komunikaciju.
Poruka koju šaljete e-mailom poželjno je da bude kratka i jasna, jer za ovu vrstu komunikacije nisu prikladni dugi tekstovi.
E-mail nije poželjno koristiti kako biste izbjegli osobni kontakt. Prilikom slanja neke datoteke putem e-pošte imajte obzira da datoteka ne bude prevelika i da primatelj u nekim slučajevima mora imati prilagođeni program za čitanje poslane datoteke. Imate li potrebu poslati veliki privitak nekome, radije ga objavite na nekom od servisa za dijeljenje dokumenata i u e-mailu samo pošaljite poveznicu na taj dokument.
Ne šaljite masovne e-mail poruke poznatije kao “spam”, niti ne koristite razne internet servise za masovno slanje poruka. Na kraju e-mail poruke obavezno se potpišite, a u potpis možete dodati i kontakt telefon.