logo
Krediti background Tarife Background Savjeti background Help i info background Krediti background Telekom background Savjeti background Help i info background button navigacija osnovno uvjeti uvjeti dodatno Naruči Naruči

Blogovi i preporuke

Komunikacija u poslovanju

16/03/2012

Dobra i efikasna komunikacija u poslovanju neophodan je dio kako ljudskih odnosa tako i uspješnog poslovanja.

Dobra i efikasna komunikacija u poslovanju neophodan je dio kako ljudskih odnosa tako i uspješnog poslovanja. Komunikacija u poslovanju je potrebna za uspostavljanje i provođenje ciljeva, te za razvitak planova i njihovo ostvarenje.

Poslovnu komunikaciju možemo podijeliti na usmenu i pismenu komunikaciju, isto tako možemo komunikaciju podijeliti u nekoliko pravaca. Pismena komunikacija odvija se unutar poduzeća ili između poduzeća i okoline, a mogu se odvijati u papirnatom ili elektroničkom obliku. Pisano poslovno komuniciranje, za razliku od usmenog, ostavlja pisani trag u poslovnim aktivnostima. Bitna prednost pisanog poslovnog komuniciranja je u tome što ostavlja dokument koji se može čuvati i koji služi kao dokaz u ostvarivanju prava, ili u međusobnom odnosu poslovnih partnera. U pisanoj komunikaciji bitna je točnost i preciznost izražavanja. Poslovno pismo je ogledalo onoga tko ga šalje. Preko poslovnog pisma može se steći dojam o poslovnom partneru, bolje nego na osnovu drugih izvora. Usmena komunikacija je vrlo važna, a možemo je podijeliti na verbalnu i neverbalnu komunikaciju. Kod verbalne komunikacije bitno je pristojnost, uljudnost, iskrenost i otvorenost za komunikaciju. Neverbalna komunikacija odražava se našim izgledom, stavom, načinom kojim govorimo, gestama.
U uspješnoj poslovnoj organizaciji razlikujemo i nekoliko pravaca odvijanja komunikacije. Pa tako imamo komunikacija prema dolje – počinje od ljudi na višim organizacijskim razinama k onima na nižim razinama u organizacijskoj hijerahiji.

Komunikacija prema gore – od podređenih ka nadređenima i nastavlja se uzduž organizacijske hijerarhije. Bočna komunikacija – horizontalni protok informacija između ljudi istih ili sličnih organizacijskih razina.


komentar(a)



..ili pretražite našu bazu financijskih proizvoda

Računi
Štednje
Krediti
Kartice
 
 
1. Tražim:
Tekući račun
Žiro račun
Devizni račun
2. Važnije mi je:
Veliko prekoračenje     (samo za tekući)
Povoljna kamata na minus     (samo za tekući)
Naknada za vođenje
Novac.net je baza svih financijskih i telekom proizvoda na hrvatskom tržištu za pretraživanje i pronalazak najbolje kreditne kartice, računa, kredita, štednje ili telefonske, mobilne i internet tarife.


Pročitajte i ovo:

Prijavi se na newsletter - obavijesti o najboljim uštedama i povoljnim proizvodima

Kontaktirajte nas:

Pitanja i informacije   |   Marketing   |   Admin

Novosti   |   Kontakt   |   Impressum   |   O nama

© 2017, Novac.net. Sva prava pridržana. Powered by DPN.
Na vrh