Kartice su praktično sredstvo plaćanja koje zamjenjuju gotovinu. Prednosti kartica su mogučnost plaćanja u mjesečnim obrocima u ratama ili postotcima, odabir datuma plaćanja i plaćanje bilo gdje u svijetu i na internetu.

Općenito

U trenutku primitka kartice obavezno se potpišite u prostor predviđen za potpis. Pazite na Vašu karticu kao da je riječ o gotovini, ne ostavljajte je bez nadzora u bilo koje vrijeme. Provjerite da Vam je nakon svakog plaćanja vraćena Vaša kartica. Uvijek provjerite potvrdu o kupovini uključujući i iznos prije nego ju potpišete.
Nikada nemojte davati broj svoje platne kartice preko telefona, ukoliko sami niste inicirali telefonski razgovor.

Praćenje troškova

Uvijek provjerite Vaš izvod troškova, naročito nakon putovanja. Usporedite ispis vaše kupnje s računima i priznanicama. Posebno potražite transakcije koje niste učinili. Nakon što dovršite Vašu transakciju, ne zaboravite uzeti karticu i izvod.

PIN

Nikada ne zapisujte Vaš PIN, a pogotovo ga nemojte zapisati na ili uz karticu – zapamtite ga.
Nikada ne otkrivajte Vaš PIN. Nitko iz financijskih institucija, policije ili trgovaca ne smije Vas pitati broj Vašeg PIN-a. Vi ste jedini koji ga trebate znati.
Kada odabirete PIN, izbjegavajte očito poput Vašeg imena, telefonskog broja ili datuma rođenja.
Ukoliko Vaša kartica ostane u bankomatu, budite oprezni prema svima koji Vam nastoje pomoći. Kriminalci mogu dobiti Vaš PIN na više načina, izvaditi Vašu karticu iz bankomata i koristiti je za podizanje novca.
Ukoliko je bankomat slabo osvijetljen koristite drugi.

Prevencija zloupotrbe od strane korisnika

• potpisati karticu

• račune potpisivati istim potpisom kakav je na kartici

• čuvanje PIN-a (PIN zna samo korisnik – banka ili kartična kuća nema podatak o njemu)

• ne držati zabilježen PIN uz karticu

• što ranija prijava gubitka / otuđenja kartice

• momentalna prijava nepoznatih troškova u izvodu/računu

• moguća zlouporaba od strane obitelji

• (ne) posuđivanje kartice trećim osobama – kartica je NEPRENOSIVA

• izbjegavanje podizanja lihvarskih kredita (neautorizirani oglasi u tisku, kreditne ponude na stupovima, leci na vjetrobranu automobila i sl.)

Prevencija zloupotrebe od strane banke

• korištenje kartice na Internetu (koristiti sigurnosne stranice)

• stalno nadziranje transakcija

• provjera sumnjivih transakcija

• unapređivanje tehnologije kartičnog procesa

• odlična međubankarska suradnja po pitanju sprječavanja i rješavanja kriminala

• uvid u pojedini trošak u svakome trenutku putem Interneta

• uvid u pojedini trošak putem mjesečnih izvoda

• jednostavno praćenje troškova putem SMS-a

• telefonskim upitom u banku ili kartičnu kuću

Više informacija o karticama možete pronaći ovdje: O karticama